Airtel Care Africa

La aplicación permite verificar el saldo, comprar datos, cuenta de recarga y dinero de Airtel

Presentación de la aplicación Airtel Care Airtel Airtel disponible para todos los clientes de Airtel Africa (pospago o prepago).

La nueva aplicación Airtel Care proporciona la mejor experiencia en clase para recargas, transferencias de dinero instantáneas a contactos, tiendas y cuentas bancarias, pagos de facturas.

Administre todos sus servicios y recaude todas sus quejas y solicitudes en un solo toque con atención al cliente 24x7.

¿Qué ofrece Airtel Care App:

- Nueva interfaz de usuario: garantiza una experiencia rápida, abierta y segura

- Ver planes de tarifa de ofertas de datos.

- Rápido y simple: avance rápido sus pagos de uso frecuente

- Repita sus recargas y pagos frecuentes sobre el dinero en Airtel.

- Notificaciones para recordarle cuándo está a punto de caducar la validez de su paquete de recarga y su equilibrio de recarga es bajo.

- Videos de Airtel

- ME2U (transferir tiempo de aire)

- Airtel One Touch Internet

- Puntos de fidelización de Zawadi

Los clientes pospagos pueden

- Ver detalles actuales de la factura, cargos, monto no infantil, etc.

- Ver detalles del plan de voz actual, detalles del plan de datos y uso reciente de datos

- Explore y active nuevos planes de datos

- Activar / desactivar servicios de valor agregado

- Crear solicitudes / quejas de servicio

- Comprar ofertas de datos

- Money de Airtel

- Zawadi

Los clientes prepagos pueden

- Verifique el saldo principal

- Cuenta de recarga con cupón.

- Ver detalles del plan de datos actual y uso de datos

- Explore y active nuevos planes de datos

- Activar / desactivar servicios de valor agregado

- Crear solicitudes / quejas de servicio

- Money de Airtel

- Zawadi

A continuación se presentan las razones para buscar varios permisos al instalar la aplicación. No guardamos ninguna de esta información en nuestros sistemas.

• Almacenamiento: guardamos algunos datos localmente en su teléfono para evitar el acceso frecuente de la red. Esto también ayuda a la aplicación a lanzarse más rápido.

Cosas para recordar

• Necesitará un número Airtel válido y una contraseña única para usar la aplicación.

• La compra de la aplicación es gratuita, sin embargo, los cargos de descarga se aplican para la descarga de Google Play Store.

• Los cargos de datos se aplican para el uso de la aplicación y se basan en las tarifas de su plan.

• Si usa la aplicación en el extranjero, se aplicarán los cargos internacionales estándar.

Para obtener más ayuda con la aplicación, envíe un correo electrónico a airtelcare@frica.airtel.com

¿Qué hay de nuevo en la última versión 2.0.6.5?